мы работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно

Доставка и оплата

Способы доставки:

  • Почта России

Мы доставим Ваш заказ в любую точку России. Доставка в города России производится сразу после поступления денег на расчетный счет компании. Оплату следует произвести в срок не более чем 3 рабочих дня с даты выставления счета, иначе мы не гарантируем наличие Вашего товара на складе. При заказе товара с доставкой по России обязательно указывайте почтовый индекс и город.

Оплата осуществляется по безналичному расчёту (100% предоплата). Оплата осуществляется по банковской карте на сайте или по квитанции в банке. Стоимость доставки в любой регион России – 400 руб. При заказе на сумму более 5000 рублей доставка бесплатная.

  • Доставка курьерской службой

Осуществляется курьерскими компаниями по действующим тарифам.

  • Постаматы и пункты выдачи Pick Point

 

Уважаемые покупатели интернет-магазина «МЕДЭСТЕТ»!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 г. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и Законом РФ № 2300-I от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей").

Обращаем Ваше внимание, что согласно закону о защите прав потребителей швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), а также товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта (брака).

Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии бланка заказа.

Возврат по причине неправильности вложения и наличии дефекта принимается только, если товар проверялся на правильность вложения и отсутствие брака при курьере. В противном случае, возврат принимается на общих основаниях.

Несовпадение оттенка товара с дефектом или неправильным вложением не считается.

Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем.
Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: direct@med-estet.com

Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:

1. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;

2. Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.

3. Сохранена упаковка товара;

4. Товар не использовался.

 

Способы оплаты:

Оплата наличным расчетом

Оплата производится наличными курьеру при получении товара по адресу доставки, если такая форма оплаты предусмотрена для вашего города.

Оплата безналичным расчетом

Банковские карты: Visa, MasterCard, Maestro, МИР.

Электронные деньги: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Wallet.

Баланс телефона: Билайн, МегаФон, МТС, Теле2.

Интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Промсвязьбанк.